Datenschutzerklärung
Stand: 2026 · CREDIT ONE AG, Kanton Zug
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist die CREDIT ONE AG mit Sitz im Kanton Zug, Schweiz (UID: CHE-323.683.374, Handelsregister-Nr. CH-170.3.045.111-5). Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns per E-Mail unter kontakt@creagone.eu oder telefonisch unter +41 77 984 55 91.
2. Geltungsbereich und Rechtsgrundlagen
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website sowie der Übermittlung einer Kreditanfrage oder Kontaktnachricht. Die Bearbeitung richtet sich nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie den einschlägigen Bestimmungen des Konsumkreditgesetzes (KKG). Soweit eine Bearbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
3. Welche Daten wir bearbeiten
Im Rahmen einer Kreditanfrage bearbeiten wir die von Ihnen im Formular angegebenen Personendaten: Anrede, Name, Geburtsdatum, Nationalität, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Adresse), Angaben zur beruflichen und finanziellen Situation (Erwerbsstatus, Arbeitgeber, Einkommen, Wohnkosten), den gewünschten Kreditbetrag, die Laufzeit und den Verwendungszweck sowie Ihre Nachricht und die von Ihnen freiwillig hochgeladenen Dokumente (Identitätsnachweis, Wohnsitzbestätigung, finanzielle Nachweise). Beim Kontaktformular bearbeiten wir Name, E-Mail, Telefonnummer, Betreff und Ihre Nachricht. Beim Aufruf der Website werden zudem technisch notwendige Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel) verarbeitet, die für den sicheren Betrieb der Seite erforderlich sind.
4. Zweck der Bearbeitung
Ihre Daten verwenden wir ausschliesslich zur Prüfung und Bearbeitung Ihrer Kreditanfrage, zur Bonitäts- und Tragbarkeitsprüfung, zur Erstellung eines individuellen Angebots, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen. Eine Verwendung zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht. Die Bearbeitung ist zudem erforderlich, um gesetzliche Aufbewahrungs- und Sorgfaltspflichten im Rahmen des Konsumkreditgesetzes zu erfüllen.
5. Rechtsgrundlage der Bearbeitung
Die Bearbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Erfüllung vorvertraglicher und vertraglicher Massnahmen auf Ihre Anfrage hin, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer sorgfältigen Dossierprüfung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Soweit wir eine Einwilligung einholen – beispielsweise für die Kommunikation per E-Mail –, ist diese die Rechtsgrundlage für die jeweilige Bearbeitung.
6. Speicherung und Aufbewahrung
Ihre Daten werden auf geschützten Servern gespeichert und nur so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Kommt kein Kreditvertrag zustande, bewahren wir die Dossierunterlagen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben auf und löschen sie anschliessend. Bei Vertragsabschluss gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.
7. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung. Dazu gehören verschlüsselte Übertragungen, Zugriffskontrollen und regelmässige Prüfungen unserer Systeme. Der Versand von Dokumenten über das Online-Formular erfolgt über eine gesicherte Verbindung.
8. Weitergabe an Dritte und Auskunfteien
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist – beispielsweise an Bonitätsauskunfteien im Rahmen der Prüfung Ihres Dossiers – oder eine gesetzliche Pflicht besteht. In Einzelfällen beziehen wir zur Beurteilung der Bonität Auskünfte bei spezialisierten Auskunfteien. Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.
9. Cookies und Web-Analyse
Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. zur Aufrechterhaltung der Sitzung). Es findet kein Tracking zu Werbe- oder Profilingzwecken statt. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen einschränken oder unterbinden; gegebenenfalls ist die Nutzung einzelner Funktionen dann nicht mehr vollumfänglich möglich.
10. Ihre Rechte
Im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes haben Sie das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ausserdem können Sie eine gegebenenfalls erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich hierzu per E-Mail an kontakt@creagone.eu.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Schweizer Aufsichtsbehörde, dem Eidgenössischen Daten- und Informationsbeauftragten (EDÖB), über die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch die CREDIT ONE AG zu beschweren.
12. Übermittlung von Daten ins Ausland
Soweit Daten in Ländern ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden, erfolgt dies nur, soweit ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist oder entsprechende Schutzmassnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln) vereinbart wurden. Wir achten darauf, dass Ihre Daten auch im Ausland einem Schutz unterliegen, der dem Schweizer Datenschutzrecht vergleichbar ist.
13. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um gesetzliche oder technische Entwicklungen zu berücksichtigen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Version. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung regelmässig zur Kenntnis zu nehmen.